Identificamos uma atenuação na rede de fibra óptica na localidade de Araçá Caldeiron, entre Sentinela do Sul x Sertão Santana, que pode afetar o acesso à internet de clientes atendidos nessa região.

Nossa equipe técnica já está sendo encaminhada para realizar uma manutenção emergencial na rede, com início previsto para esta manhã.

🕕 Previsão inicial de conclusão: até as 18h de hoje (14/08/2026).

Durante o período de manutenção, poderão ocorrer interrupções ou instabilidades no serviço de internet para os clientes impactados.

⚠️ O prazo informado é uma previsão inicial e poderá sofrer alterações conforme a avaliação técnica e as condições encontradas durante a manutenção no local.

Nossa equipe estará trabalhando para concluir o atendimento o mais rápido possível e restabelecer a estabilidade da conexão.

Agradecemos a compreensão.