Informamos que, devido à queda de postes na localidade do Pontaleiro, nossa infraestrutura de fibra óptica que atende a rota entre Sentinela do Sul e Cerro Grande do Sul foi afetada.

Após a instalação do novo poste pela fornecedora de energia elétrica, será necessário realizar uma manutenção emergencial em nossa rede para a recomposição da infraestrutura e normalização do serviço.

🔧 Previsão inicial para conclusão: até as 19h de hoje (08/08/2026).

Durante a realização dos trabalhos, clientes que utilizam a rota de fibra afetada poderão perceber interrupções ou instabilidades no serviço de internet.

⚠️ Importante: o prazo informado é uma previsão inicial e poderá sofrer alterações conforme a avaliação técnica e as condições encontradas durante a execução da manutenção no local.

Nossa equipe estará atuando para concluir o serviço o mais rápido possível e restabelecer a normalidade dos serviços.

Agradecemos a compreensão de nossos clientes.