Informamos que, na noite de 05/08/2026, entre 20h00 e 22h00, ocorreu uma intermitência em uma de nossas operadoras de trânsito de internet, o que pode ter ocasionado instabilidades no acesso para parte de nossos clientes.

Assim que a situação foi identificada por nossa equipe de monitoramento, iniciamos imediatamente o processo de comutação de rota (failover), restabelecendo a conectividade e normalizando o acesso de todos os clientes no menor tempo possível.

A estabilidade dos nossos serviços foi totalmente restabelecida, e seguimos monitorando continuamente nossa infraestrutura para garantir a qualidade e a confiabilidade da conexão.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento.