Alguns sistemas estão apresentando problemas.

Identificamos um rompimento de fibra óptica na região Centro de Sertão Santana, ocasionando indisponibilidade de conexão para alguns clientes.

Nossa equipe técnica já está atuando para realizar o reparo e restabelecer o serviço o mais breve possível.

Previsão de normalização: até 12 horas.

Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos. Assim que o serviço for normalizado, atualizaremos esta notificação.

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Serviço normalizado às 21h do dia 23/05/2026.

Foi identificado rompimento causado por um princípio de incêndio em poste, afetando clientes do município de Cerro Grande do Sul, parcialmente o Bairro Pôr do Sol e todos os assinantes da Linha Espanhola.

Previsão de retorno: 21h.