Alguns sistemas estão apresentando problemas.

Identificamos um rompimento de fibra óptica na região Centro de Sertão Santana, ocasionando indisponibilidade de conexão para alguns clientes.

Nossa equipe técnica já está atuando para realizar o reparo e restabelecer o serviço o mais breve possível.

Previsão de normalização: até 12 horas.

Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos. Assim que o serviço for normalizado, atualizaremos esta notificação.

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Foi identificado um incidente em uma das operadoras de trânsito utilizadas pela Conectsul, ocorrido ontem, no período entre 19h00 e 20h15.

Durante esse intervalo, alguns clientes podem ter percebido lentidão, falhas ou dificuldade de acesso a determinados aplicativos, sites e serviços.

A ocorrência foi registrada fora da rede interna da Conectsul e a situação já foi normalizada.