Alguns sistemas estão apresentando problemas.
🌐 Aqui você pode acompanhar a disponibilidade de nossos serviços.
Foi identificado um rompimento ocasionado por queda de arvore/galhos, que está afetando a internet de clientes na Localidade Criciumal em Sentinela do Sul.
Nossa equipe técnica já está em campo trabalhando realizar os reparos necessários o mais breve possível.
Previsão de normalização: até 16h.
Agradecemos pela compreensão.
Resolvido
Identificamos a queima de um equipamento de distribuição de fibra, ocasionando indisponibilidade de conexão para alguns clientes de Tapes.
Nossa equipe técnica já esta realizando a substituição do equipamento.
Prazo de normalização inicial: em até 06horas, podendo sofrer alterações conforme necessidade técnica.
Seguimos trabalhando com prioridade para restabelecer o serviço o mais breve possível. Agradecemos a compreensão.