Todos os sistemas estão operacionais.

Serviço normalizado 10/09/2026 - 21:30

Identificamos um rompimento de fibra óptica na região Centro de Sertão Santana, ocasionando indisponibilidade de conexão para alguns clientes.

Nossa equipe técnica já está atuando para realizar o reparo e restabelecer o serviço o mais breve possível.

Previsão de normalização: até 12 horas.

Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos. Assim que o serviço for normalizado, atualizaremos esta notificação.

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Resolvido

Informamos que hoje, 20/02/2026, por volta das 11:56, ocorreu um rompimento, impactando clientes em fibra óptica nas seguintes localidades:

📍 Sertão Santana Bairro: • Vila De Rose

📍 Barra do Ribeiro Bairro: • Douradilho • Cucas Douradilho • Alto Douradilho

Nossa equipe técnica foi acionada imediatamente e já está em deslocamento para realizar as tratativas necessárias, trabalhando para restabelecer os serviços no menor tempo possível.

🕛 Previsão de normalização: até 20h, podendo sofrer alteração conforme necessidades técnicas.

Agradecemos a compreensão de todos.

Informamos que o serviço de internet via rádio em Cerro Grande do Sul foi normalizado hoje, 21/07, por volta das 07h30.

Agradecemos a compreensão de todos.

Informamos que hoje, 20/02/2026 as 07h14, ocorreu um rompimento, impactando clientes em fibra óptica na seguinte localidade:

📍 Sentinela do Sul Bairro: • Centro

Nossa equipe técnica foi acionada imediatamente e já está em deslocamento para realizar as tratativas necessárias, trabalhando para restabelecer os serviços no menor tempo possível.

🕛 Previsão de normalização: até 15h, podendo sofrer alteração conforme necessidades técnicas.

Agradecemos a compreensão de todos.