Alguns sistemas estão apresentando problemas.

Identificamos um rompimento de fibra óptica na região Centro de Sertão Santana, ocasionando indisponibilidade de conexão para alguns clientes.

Nossa equipe técnica já está atuando para realizar o reparo e restabelecer o serviço o mais breve possível.

Previsão de normalização: até 12 horas.

Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos. Assim que o serviço for normalizado, atualizaremos esta notificação.

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Aviso

Ontem, entre aproximadamente 22h45 e 23h15, foi identificado um problema em uma de nossas operadoras.

Durante esse período, alguns sites e serviços podem ter apresentado lentidão ou indisponibilidade total.

A situação foi normalizada após esse horário, e os serviços encontram-se operando normalmente.

Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos pela compreensão.

Identificamos uma possível intermitência nos serviços no dia 08/09/2026, entre 20h10 e 20h30.

Após as verificações realizadas pela equipe técnica, os serviços encontram-se normalizados.

Início: 08/09/2026 às 20h10 Fim: 08/09/2026 às 20h30 Status: Resolvido Causa: Em análise

Os serviços seguem sendo monitorados para garantir a estabilidade da operação.

Informamos que os serviços que atendem os clientes das regiões de Mariana Pimentel e Barra do Ribeiro foram restabelecidos a

Início do incidente: 08/09/2026 às 19h35
Causa: Falha no equipamento de rádio
Normalização: 09/09/2026 às 09h46
Status: Serviços normalizados

Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados durante o período de indisponibilidade e agradecemos a compreensão de todos.

Identificamos uma falha no equipamento de rádio que atende os clientes das regiões de Mariana Pimentel e Barra do Ribeiro ocasionando indisponibilidade nos serviços.

Início do incidente: 08/09/2026 às 19h35
Causa: Falha no equipamento de rádio
Status: Em manutenção
Previsão de normalização Até 12 horas

Nossa equipe técnica está atuando na substituição do equipamento para restabelecer os serviços o mais breve possível.

Pedimos desculpas pelos transtornos e manteremos esta página atualizada com a evolução do atendimento.